Quais dados coletamos
Coletamos apenas informações necessárias para o funcionamento do site e para responder aos contactos recebidos. Isso pode incluir nome, e-mail, telefone e conteúdo das mensagens enviados voluntariamente pelos canais de contacto. Também podemos recolher dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e interações no site.
Para que usamos os dados
Os dados podem ser utilizados para responder a pedidos de orçamento e dúvidas, prestar atendimento, compreender como o site é utilizado, melhorar conteúdo e experiência, medir campanhas e desempenho e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Base legal
O tratamento pode ocorrer com base no seu consentimento, no legítimo interesse da ORVION em medir e melhorar o site e em procedimentos relacionados à solicitação de proposta ou contratação de serviços, sempre observando a legislação aplicável de proteção de dados.
Cookies e tecnologias de rastreamento
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para medir tráfego e comportamento. Atualmente utilizamos ferramentas como Google Analytics e Microsoft Clarity. Cookies podem ser bloqueados ou eliminados nas configurações do navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
Com quem compartilhamos
A ORVION não vende dados pessoais. Informações podem ser processadas por fornecedores necessários à operação do site e do atendimento, como provedores de hospedagem, e-mail, análise de tráfego e canais de comunicação, incluindo Google, Microsoft e Meta/WhatsApp, quando aplicável.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos informações pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidas, enquanto houver relacionamento ou tratativas comerciais e pelo tempo exigido por obrigações legais. Quando deixarem de ser necessárias, poderão ser eliminadas ou anonimizadas.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido dos dados. Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes, mas tratamos a proteção das informações com seriedade.
Os seus direitos
Nos termos da LGPD, o utilizador pode solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção de informações, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, entre outros direitos previstos em lei.
Como exercer seus direitos
Para assuntos relacionados à privacidade ou para exercer direitos sobre seus dados, envie uma mensagem para contato@orvionweb.com. Podemos solicitar informações adicionais apenas quando necessário para confirmar a identidade do solicitante.
Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou em requisitos legais. A versão vigente será sempre a publicada em orvionweb.com/politica-de-privacidade/, com a data de atualização indicada no topo.


